Beloftes:
Alle medewerkers van Monex willen aan u, als klant, een aantal belangrijke beloftes doen. U bent de reden voor ons bestaan, dus uw tevredenheid en verwachtingen zijn voor ons het allerbelangrijkst. U kunt ons aan deze beloftes houden:
- Eerlijke Prijs
Wij gaan voor u op zoek naar de beste prijs voor uw lening. Bij ons geen geldverspilling aan onnodige toeters en bellen maar gewoon voordelig. Daar heeft u het meeste aan. - Goed Product
Wij verkopen u geen knollen voor citroenen. Wij vinden voor u alléén die diensten die u echt nodig heeft en die optimaal bij uw situatie aansluiten. Zo hopen wij uw vertrouwen te mogen verdienen. Daar gaat het ons om. - Lange Termijn Relatie
Onze relatie met u begint bij het afsluiten van uw krediet. U verdwijnt bij ons niet in een kaartenbak. Wij houden graag regelmatig contact met u, zodat de werkelijkheid steeds aansluit bij uw financiële behoeftes: nu en in de toekomst. - Kwaliteit Service
Bij Monex altijd een écht mens aan de telefoon, die samen met collega’s voor u kwaliteitsoplossingen vindt en uitvoert, zonder omwegen, snel en gewoon netjes, zoals het hoort.
